Servicios
- Servicios que presta cada unidad administrativa o la entidad, indicando los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios; y, en el caso de las entidades locales, las normas por las que se rigen
- Catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico
- Cartas de servicios elaboradas y, en el caso de las entidades locales, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos
- Catálogo de procedimientos, incluyendo los de carácter tributario en su caso, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico
- Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio
- Estadísticas de quejas y sugerencias: número de reclamaciones por el funcionamiento de los servicios y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados
- Participación Ciudadana
- Instrucción sobre acceso y permanencia en los inmuebles municipales del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
- Servicios de asistencia que prestan a los ayuntamientos o reciben de los cabildos, indicando las consignaciones presupuestarias previstas y las normas reguladoras
- Descripción del uso del canal interno de información de la Ley 2/2023, y principios esenciales del procedimiento de gestión
- Registro de actividades de tratamiento de datos personales
- Foros de discusión o perfiles de redes sociales